メタ転PV

メタ転生 〜ヴァルハラ復興プロジェクト〜

プライバシーポリシー

株式会社VARIQUEST（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「メタ転生：ヴァルハラ復興プロジェクト」（以下「本アプリ」といいます。）および本アプリに関するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

第2条（取得する情報および取得方法）

当社は、本サービスにおいて、以下の情報を取得する場合があります。

  1. ユーザーから直接ご提供いただく情報
    • お問い合わせ時に入力いただくメールアドレス、端末機種名、OS情報、お問い合わせ内容
    • アンケートやキャンペーン等において当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
    • その他、ユーザーが本サービスを利用する過程で任意に提供する情報（プロフィール、ニックネーム等）
    • 本アプリ内のチャット機能等において、ユーザーが入力、送信、またはアップロードしたテキストデータ等のコンテンツおよびその履歴
  2. アプリ利用時に自動的に取得する情報
    • 端末情報：端末機種名、OSバージョン、言語設定、地域設定（国・地域）、タイムゾーン、端末固有識別子等
    • 広告識別子：IDFA（iOS）、Google Advertising ID（Android）等
    • ログ情報：IPアドレス、アクセス日時、操作ログ、ゲームのプレイデータ（レベル、所持アイテム、ゲーム進行状況等）
    • クッキー（Cookie）等：本サービスに関連するウェブサイト等を利用する際に送信されるクッキーまたは類似の技術情報
  3. 外部サービスとの連携により取得する情報

    ユーザーが第三者のサービス（Apple ID、Googleアカウント、X（旧Twitter）等）と連携することを承諾した場合、当該サービスから提供されるID、プロフィール情報等を取得する場合があります。

  4. 第三者から提供を受ける情報（クラウドファンディング等）

    当社は、クラウドファンディング運営事業者その他の提携パートナー（以下「提携パートナー」といいます。）から、ユーザーの同意に基づき、個人情報の提供を受ける場合があります。なお、提携パートナーのサービス上で取得・管理される個人情報については、当該提携パートナーのプライバシーポリシーが適用されますが、当社が提供を受けた後の個人情報の取扱いについては、本ポリシーが適用されます。

  5. 決済に関する情報について（非保持の確認）

    ユーザーが本アプリ内で有償コンテンツを購入する場合、決済処理はApple Inc.やGoogle LLC等のプラットフォーム事業者または決済代行会社が行います。当社は、ユーザーのクレジットカード番号や口座情報等を直接取得・保有することはありません。当社が取得するのは、決済完了の事実や購入アイテムの内容、取引ID等の履歴情報のみとなります。

第3条（利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営・維持のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  3. 本サービスの利用状況等の調査・分析を行い、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
  4. ユーザー利用状況（ランキング等）の表示のため
  5. 広告の配信（リワード広告を含む）およびその成果確認のため
  6. メンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
  7. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  8. クラウドファンディング等の支援者に対する特典（リターン）の付与、商品発送、および連絡のため
  9. ユーザー間のトラブル防止、不適切なコンテンツの監視およびフィルタリング、ならびに健全なサービス環境の維持のため
  10. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（第三者提供・委託）

1. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法

2. 委託・事業承継等による提供（第三者提供に該当しない場合）

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（サーバー管理会社、決済代行会社、カスタマーサポート委託先、データ分析会社等）
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報保護法の定めに従い、特定の者との間で共同して利用する場合

第5条（外部送信・情報収集モジュール）

本サービスでは、広告配信、利用状況解析、または本サービスの機能提供等のために、以下の第三者が提供する情報収集モジュール（SDK等）を利用し、当該第三者へユーザーの端末情報等を送信する場合があります。

Google AdMob / Firebase / Google Play Services

  • 提供者：Google LLC
  • 送信される情報：広告識別子、端末情報、操作ログ、クラッシュ情報
  • 利用目的：広告配信、利用状況解析、アプリの品質向上
  • Google プライバシーポリシー

Unity Ads / Unity LevelPlay

  • 提供者：Unity Technologies / IronSource Mobile Ltd.
  • 送信される情報：広告識別子、端末情報、広告閲覧履歴
  • 利用目的：広告配信、広告表示の最適化（メディエーション）
  • Unity プライバシーポリシー

Adjust

  • 提供者：Adjust GmbH
  • 送信される情報：広告識別子、端末情報、インストール経路情報
  • 利用目的：広告効果測定、マーケティング分析
  • Adjust プライバシーポリシー

Apple（iOS版のみ）

※上記に加え、将来的に新たな情報収集モジュールを利用する場合には、本ポリシーまたは本アプリ内にて適切に公表します。

第6条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置（アクセス権の制限、外部からの不正アクセス防止措置等）を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（未成年者の個人情報）

  1. 未成年者のお客様が本サービスを利用し、個人情報を提供される場合には、必ず保護者等の法定代理人の同意を得ていただきますようお願いいたします。
  2. 当社は、未成年者のお客様が法定代理人の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、当該情報の削除を含め、適切な対応を行うことができるものとします。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
  2. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  3. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  4. 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行います。
  5. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  6. 本アプリのアカウント削除機能を利用した場合、当社が保有するユーザーの個人情報（プレイデータ等）は、復元不可能な形で削除または匿名化されます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報については、当該法令の定めに従い適切に管理します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。ただし、変更内容がユーザーに重大な影響を及ぼすと当社が判断した場合には、本アプリ内または当社ウェブサイト等により、事前または事後に適切な方法で告知します。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトまたは本アプリ内に掲載したときから効力を生ずるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 社名：株式会社VARIQUEST
  • 代表者：代表取締役社長　草野 貴洋
  • 住所：〒105-0011 東京都港区芝公園1-3-8 苔香園ビル5F
  • Eメールアドレス：info@variquest.co.jp

制定日：2026年4月1日